อ้างอิง

ทำความเข้าใจกฎเกณฑ์ที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนตัว และแนวปฏิบัติด้านกฎหมายที่ xo787 ยึดถือ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจแตกต่างกันไปตามที่ตั้งที่คุณเข้าใช้งาน

เงื่อนไขการใช้บัญชีนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
xo787 ทำความเข้าใจกฎเกณฑ์ที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การลบข้อมูล หรือการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศสามารถชี้แจงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง และแจ้งสถานะคำขอตามกระบวนการที่กำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วเลือกหัวข้อ 'กฎหมาย/นโยบาย' ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องการระงับบัญชีหรือข้อพิพาทธุรกรรม ติดต่อผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีโดยตรงที่แสดงในหน้าตั้งค่า
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

xo787 ใช้การเข้ารหัสระดับ SSL สำหรับทุกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวและการเงิน ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการยืนยันการถอนผ่าน SCB Easy ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บเฉพาะเท่าที่จำเป็น และสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลจะจำกัดเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถยื่นคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชุดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง ทั้งบนมือถือและเว็บไซต์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คำขอลบข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนด

การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของบัญชี คำตอบด้านล่างนี้เป็นแนวทางทั่วไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ต ทั้งนี้การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

โดยทั่วไปนโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และพื้นที่อื่น ๆ อย่างไรก็ตามบริการบางอย่างอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่

ธุรกรรมทุกรายการผ่านระบบเข้ารหัส SSL ข้อมูล SCB Easy หรือ PromptPay ของคุณจะไม่ถูกบันทึกไว้ในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ซ้ำได้ และสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการเงินถูกจำกัดเฉพาะระบบประมวลผลอัตโนมัติ

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต